Performance da Marca

77.5

/100

Bom

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

100%

Tempo Médio de Resposta

100%

Taxa de Solução

87,6%

Média das Avaliações

38,7%

Taxa de Retenção de Clientes

29,3%

Prémios e distinções

Ranking na categoria

Cartões de Crédito

1 Universo 85.2

2 WiZink 77.5

3 Cartão El Corte Inglés 25.5

WiZink Bank, S.A.U. – Sucursal em Portugal

218 700 500 | Custo rede fixa nacional
Av. Colégio Militar, nº37 F
6º piso D
1500-180 – Lisboa
reclamacoes@wizink.pt

WiZink - Esclarecimentos de movimentos Barclay Travel Card

Ricardo Ferreira apresentou a reclamação

18 de julho 2017

Aguardo uma resposta desta instituição desde o dia 14/06/2017 sobre questões acerca de um levantamento efectuado na minha conta pessoal devido a um cartão de crédito (Barclays Travel). Basicamente procuro esclarecimento sobre estes movimentos.

Data de ocorrência: 18 de julho 2017

WiZink

3 de agosto 2017

Situação exposta resolvida.

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador

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