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WiZink - Falta devolução de reembolso

Resolvida
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Cristiano Matos apresentou a reclamação

Efetuei uma compra de uma viagem a 29/03/2019 com o cartão, dois meses depois a viagem não se realizou. Foi acordado com a companhia de viagens que procedeu ao reembolso para o cartão. Fui contactado pelo Wizink a confirmar o recebimento da devolução e a solicitar os dados bancários (IBAN) para procederem à devolução do valor, uma vez que neste momento já não sou cliente WiZink. Até hoje não procederam ao reembolso, não me conseguem explicar em que estado está a situação, já enviei pedido por email, por carta, e não obtive qualquer resposta.
16 Jan2020
WiZink adicionou uma resposta

A situação exposta encontra-se encerrada. Obrigado

16 Set2020
Cristiano Matos alterou o estado para Resolvida
16 Set2020
Cristiano Matos avaliou a marca

10/10

Não

Voltaria a fazer negócio?

Péssimo atendimento, ninguém se entende, uns dizem uma coisa e outros dizem outra, até começar a apontar o nome das pessoas com que falei e confrontar informações.

Esta reclamação foi considerada resolvida

Comentários (0)