WiZink - Morada

Sou cliente do cartão de crédito da Wizing Bank, até Janeiro de 2018, sempre recebi extratos de conta na minha morada, a partir de Fevereiro, por razões que desconheço, esta entidade deixou de colocar o nº do apartamento, ora num prédio de 40 condóminos será difícil o carteiro adivinhar. Tenho mendigado todos os meses, que me seja enviado o extrato de conta e a retificação da morada, já remeti cartas em 29-05 e 10-07 com os elementos, lamentavelmente nada resulta. Esta entidade, que deveria cuidar melhor do seu cliente, trata-os de forma lamentável. Já solicitei valores para terminar com o meu cartão de crédito, mas mesmo assim eles não ligam nenhuma.
Já não sei o que fazer???