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WiZink - Não fui informado de questões por mim impostas acerca da validação forte

Resolvida
1/10
Americo Gomes
Americo Gomes apresentou a reclamação
12 de setembro 2021
Em 30 de Julho do ano em curso, enviei á Wizink , com conhecimento ao Banco de Portugal, uma carta e também em e-mail, o qual se anexa comprovativo e ate a data, ainda não me provaram que teria sido eu a fazer a autenticação forte da compra de uma burla, autenticação essa que a WizinK afirma que fui eu que a fiz.
Solicitei ainda o I.P. e tipo de dispositivo que efetuarem a burla
Já fui pedir a minha operadora no período de finais de abril e finais de maio, todas as mensagens que recebi ou enviei, bem como outros registos , agora por mim guardados e que irei amanha, a policia judiciaria e ao ministério publico, entregar como aditamento ao processo
Data de ocorrência: 8 de maio 2021
Americo Gomes
27 de setembro 2021
Ainda nao tive resposta
Americo Gomes
11 de outubro 2021
A aguardar resposta
Americo Gomes
28 de outubro 2021
Ainda nao tive resposta
Americo Gomes
28 de outubro 2021
Ainda nao tive resposta
WiZink
9 de novembro 2021
A situação exposta encontra-se encerrada. Obrigado
Americo Gomes
9 de novembro 2021
Ainda nao tive resposta
Americo Gomes
24 de novembro 2021
Continuo a aguardar respostas a queixa inicial e as restantes anexadas a mesma queixa.
Americo Gomes
8 de dezembro 2021
nada recebi ainda
Americo Gomes
22 de dezembro 2021
nada recebi ainda
Americo Gomes
7 de janeiro 2022
Quero uma resposta
Americo Gomes
24 de janeiro 2022
nao fui contatado
Americo Gomes
7 de fevereiro 2022
Nao fui informado
Americo Gomes
21 de fevereiro 2022
estou esperando resposta
Americo Gomes
9 de março 2022
Ainda nao fui contatado
Americo Gomes
24 de março 2022
Ainda nao fui contatado
Americo Gomes
10 de abril 2022
Ainda nao fui contatado
Americo Gomes
27 de abril 2022
estou esperando resposta
Americo Gomes
11 de maio 2022
estou esperando resposta
Americo Gomes
25 de maio 2022
estou esperando resposta
Americo Gomes
23 de junho 2022
estou esperando resposta
Americo Gomes
23 de junho 2022
estou esperando resposta
Americo Gomes
8 de julho 2022
estou esperando resposta
Americo Gomes
6 de agosto 2022
Ainda nao fui contatado
Americo Gomes
21 de agosto 2022
Ainda nao fui contatado
Americo Gomes
8 de setembro 2022
estou esperando resposta
Americo Gomes
25 de setembro 2022
Aguardo contato
Americo Gomes
13 de outubro 2022
Aguardo contato
Americo Gomes
Americo Gomes avaliou a marca
26 de março 2023

nao

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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