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WiZink - Oferta de boas-vindas

Resolvida
1/10
Pedro Nuno
Pedro Nuno apresentou a reclamação
27 de março 2024
Fujam dos comerciais da WIZINK, empresa que apenas quer lucrar com publicidade enganosa.

Foi abordado por um comercial da WIZINK, que prometeu um voucher de 120€ euros do IKEA assim que fizesse 300€ euros de transações. Indicou que dentro de 30 dias após ter atingido o valor, teria o voucher no email.


Já se passaram quase 70 DIAS e NADA.

SEMPRE QUE RECLAMO a solução deles é colocar um comercial a ligar para mim e a indicar que não podem fazer nada porque estão com "atraso" .

ISSO NÃO RESOLVE NADA. ESTA EMPRESA É COMPOSTA POR COMERCIAIS INCOMPETENTES, RUDES E QUE NADA RESOLVEM OS PROBLEMAS DOS CLIENTES E AINDA DIZEM COM TODA A ARROGÂNCIA QUE NÃO SABEM QUANDO VOU TER O VOUCHER

Será que está empresa tem pessoas tão incompetentes que não entendem que isto é incumprimento do contrato?

Que é angariação de clientes enganosa?

Que é fraude?

QUERO ISTO RESOLVIDO IMEDIATAMENTE E O MEU VOUCHER DE 120€ NA MINHA CAIXA DE EMAIL ATE AO FINAL DA SEMANA.

E GOSTARIA QUE PARASSEM DE ENGANAR AS PESSOAS E CUMPRISSEM COM O QUE PROMETEM.
Data de ocorrência: 27 de março 2024
WiZink
27 de março 2024
Olá,
Vamos analisar prontamente a situação que aqui nos expõe.
Entraremos em contacto para o(a) podermos esclarecer devidamente.
Até breve,
Equipa WiZink
WiZink
15 de abril 2024
"Olá,
A sua questão já foi analisada e, conforme contacto telefónico, devidamente esclarecida.
Assim, consideramos esta situação solucionada, dando a mesma como encerrada.

Caso tenha alguma outra questão, sobre qualquer assunto relacionado com os produtos e serviços WiZink, relembramos que temos à sua disposição, em:
- uma área de Ajuda, onde pode encontrar resposta às questões mais frequentes que nos são colocadas e que lhe poderão também ser úteis;
- a nossa área Contactos, com indicação dos meios que poderá usar para falar connosco diretamente.

À sua disposição,
Equipa WiZink"
Pedro Nuno
Pedro Nuno avaliou a marca
27 de abril 2024

e

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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