WiZink
WiZink Marca Recomendada
Marca Recomendada
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
87,8%
Média das Avaliações
38,7%
Taxa de Retenção de Clientes
29,3%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
Ranking na categoria
WiZink Bank, S.A.U. – Sucursal em Portugal
  • 218 700 500 | Custo rede fixa nacional
  • Av. Colégio Militar, nº37 F
    6º piso D
    1500-180 – Lisboa
  • reclamacoes@wizink.pt

WiZink Portugal - Reclamação

Resolvida
1/10
Nadia Roque
Nadia Roque apresentou a reclamação
6 de maio 2017

venho por este meio demostrar o meu desagrado completo, pois o ano pasado deram-me o cartão com 1000 pagava 35 euros mensais tudo bem ate este mes corria td muito bem, tive aumento de plafom deu me geito porque precisava , mas antes de tudo informei-me quanto iria pagar e não a volta de 60 a 70 euros mensais ok ate ai, iria pagar pelo levantamentos feitos pagava este mes 120 euros , quando me enviam uma msg de a dizer que o valor que iria pagar era 177 euros em que fiquei chocada e mensalmente iria ser 116,00 euros quando o que foi falado era entre 60 e 70 euros, isto é um absurdo estamos a cobrar quase 4 vezes mais do que pagava antes. Agradeçou que revejam sto porque assim iriam perder clientes. MA informação foi da vossa parte fora os juros , e que aplicão e mais tretas atras de tretas para irem buscar dinheiro

Data de ocorrência: 6 de maio 2017
WiZink
16 de maio 2017
Situação exposta resolvida.
Nadia Roque
Nadia Roque avaliou a marca
23 de fevereiro 2021

Não presta

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.