WiZink - Tempo excessivo para formalizar adesão

Exmo sr.(a)
Quero demonstrar a minha indignação pelo facto de em Janeiro ter feito a minha adesão ao Banco Wizink para adquirir o cartão de crédito e até á data presente da minha reclamação nada estar em concreto, já liguei várias vezes para ser informada sobre o assunto e a resposta é sempre a mesma ( O assunto está em avaliação).
O que mais me aborrece é que forneci todos os meus dados pessoais para o efeito e o referido Banco Wizink com mais de trinta dias sem resposta de Sim ou Não quando na proposta dizem
que ao fim de cinco dias o assunto é despachado.
Obrigado
Maria Lurdes Silva