WiZink - Valores para liquidar solicito entidade e referência

Manifesto aqui o meu profundo desagrado do tratamento dado pelo apoio da Wizink,pois há cerca de quinze dias solicitei os dados para liquidificação do meu contrato ou seja do valor em dívida actualmente e recusam a enviar-me,tenho crédito consolidado pendente e estes Srs. recusam-se a enviar,fiz o pagamento no dia de hoje da mensalidade (que foi o que me solicitaram para pagar)
Estou revoltado ,pois quero liquidar a parceria com a Wizink e não me estão a facilitar em nada.
Só quero resolver questões financeiras e não pretendo continuar com os serviços da Wizink pois praticam juros altíssimos e sempre a pressionar telefonicamente sem motivo.
Só pretendo a Entidade e respectiva referência,o qual são obrigados a dar em 48 horas e no meu caso estão a protelar desde há 15 dias