BBVA
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Bancos
Performance da Marca
16.4
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
16,1%
Tempo Médio de Resposta
2,8%
Taxa de Solução
16,1%
Média das Avaliações
26%
Taxa de Retenção de Clientes
24%
Ranking na categoria
Bancos
1 Santander 84.1
2 Banco Montepio 82.5
3 Banco BNI Europa 81.2
...
BBVA16.4
Banco Bilbao Vizcaya Argentaria (Portugal) S.A
  • 213117200
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Avenida da Liberdade, N. 222
    1250-148 Lisboa
  • cpqualidade@bbva.pt
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BBVA - Não atende clientes

Sem resolução
Jose antonio Coelho
Jose Coelho apresentou a reclamação
23 de maio 2022
Estou ha um ano para ter conta ordenado todos meses mudam assistentes a clientes recebo reforma pensao viuvez no tempo falecida trabalhava nao era assim so sabem cubrar taxas muito grandes tenho 65 por cento invalodez nem issp mudam a taxa
Data de ocorrência: 20 de maio 2022
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Reclamação #75415322
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