Performance da Marca
44.8
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
92,3%
Tempo Médio de Resposta
49,2%
Taxa de Solução
41,7%
Média das Avaliações
32,5%
Taxa de Retenção de Clientes
25%
Ranking na categoria
SLPA, SA
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    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua Quinta do Recanto, 37
    2725-234 Mem Martins
  • geral@bca.com

BCA Portugal - Histórico

Histórico desde sempre

Presença da marca 02-08-2018
N.º reclamações 13
Alcance 35,9 mil

O que é o Índice de Satisfação?

O Índice de Satisfação expressa de forma objectiva o desempenho das marcas no Portal da Queixa com base na interacção com os utilizadores que efectuaram reclamações.

Uma boa performance das marcas aumenta o Índice de Satisfação.

Saber mais

Como posso garantir que esta informação é segura?

A fidedignidade do Índice de Satisfação é uma grande preocupação para nós. A forma de garantir a máxima transparência e segurança sobre todo este processo é registar esta informação de forma totalmente transparente. Na lista abaixo pode consultar o histórico de registos desta informação.

Registos

Data IS
domingo, 28 de abril de 2024 - 03:00 44.8
sábado, 27 de abril de 2024 - 10:55 44.8
sexta-feira, 26 de abril de 2024 - 18:50 44.8
sexta-feira, 26 de abril de 2024 - 02:45 44.8
quinta-feira, 25 de abril de 2024 - 10:40 44.8
quarta-feira, 24 de abril de 2024 - 18:35 44.8
quarta-feira, 24 de abril de 2024 - 02:30 44.8
terça-feira, 23 de abril de 2024 - 10:25 44.8
segunda-feira, 22 de abril de 2024 - 18:20 44.8
segunda-feira, 22 de abril de 2024 - 02:15 44.8