Performance da Marca
11.0
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
0%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
0%
Média das Avaliações
40%
Taxa de Retenção de Clientes
50%
Ranking na categoria
Redes Sociais, Fóruns e Blogs
1 RealFevr 82.3
2 Twoo 43.8
3 LinkedIn 27.5
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Be2.pt - Contrato não encerrado

Sem resolução
Angela Valentina Martins Sherman
Angela Sherman apresentou a reclamação
28 de março 2022
Depois da reclamação feita, ainda não tive qualquer contacto ou email, vindo dos serviços do Be2 eCollect .
O problema era a falta de cancelamento do contrato, pois eu não fui avisada que esta procedura era necessária, quando desisti da conta.
Data de ocorrência: 28 de março 2022
Angela Sherman
26 de abril 2022
Recebi da marca uma proposta de pagamento mensal em várias tranches.
A totalidade pedida, não foi alterada, os juros da dívida que eu não considero devido, continuam na totalidade. Deveriam reduzir o pagamento dos juros, pois o tempo de 2 anos passou e eu durante pelo menos um ano, nada sabia sobre este contrato do Be2 não encerrado.
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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