Fiz uma assinatura de 6 meses pois anunciava que seria algo em torno de 6€ por mês e, quando finalizei a compra por Paypall verifiquei que paguei no total 95,76€ e fiquei horrorizada, pois se eu soubesse que era este valor não teria assinado! Quero saber o motivo pelo qual o valor debitado foi diferente do anunciado. Achei a atitude de indução ao erro de muito má fé... Também preciso saber como cancelar esta inscrição para que não renovem meu plano quando este terminar, pois já li reclamação dizendo que pedem uma carta para tal, quando não faz o menor sentido. Tem que haver uma forma pelo site. Aguardo resposta o mais breve possível com um esclarecimento lógico e uma solução.
Data de ocorrência: 4 de junho 2020
Olá sra Daniela Leite. A mim também me enganaram. No site dizia que era uma promoção próxima do valor de 4 euros. E tiraram-me exatamente o mesmo valor que a si.
Que absurdo!!! Estou revoltada... Sinto-me roubada... Quero cancelar o perfil mas fico com receio de que nunca mais consiga reaver meu dinheiro assim...
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