BebéCord - Kit oferecido

Ema apresentou a reclamação

21 de março 2023

Bom dia,
Recebi hoje um email da empresa BebeCord com uma faturação com data limite de 8 dias para pagamento, isto referente a um kit que me foi oferecido numa ecografia gratuita no ano passado, nunca me foi informado que teria um valor passado um ano, apenas me foi informado que só iria ter qualquer tipo de faturação se depois efetua se o contrato com a empresa o que não foi efetuado nem utilizado o kit. Já enviei email e aguardo resposta. Uma vergonha enganar as pessoas numa fase de vida tão especial como a gravidez.
Espero que a situação seja resolvida.

Data de ocorrência: 21 de março 2023

BebéCord

21 de março 2023

Cara Sra. Ema,

Para conseguirmos dar o devido seguimento ao seu caso, pedimos que envie a sua exposição para a Diretora do Departamento de Gestão de Clientes, Mara Miranda:
• maramiranda@bebecord.pt

Garantimos uma resposta à sua exposição, no prazo máximo de 12 horas úteis.

Muito obrigada pela sua compreensão.

Com os melhores cumprimentos,
Direção de Gestão de Clientes BebéCord

Ema avaliou a marca

29 de março 2023

Péssimo

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador