Performance da Marca

Fraco

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

41%

Tempo Médio de Resposta

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Taxa de Solução

41%

Média das Avaliações

12,8%

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5,6%

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Roupa e acessórios para crianças

1 Chance Modas 72.7

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...

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Beija-Flor Kids - Não recebi nada

Neuza Farto apresentou a reclamação

19 de dezembro 2020

Fiz uma encomenda através do site da loja beija flor kids nobdia 26-11, paguei 41,72, a encomenda não chegadava, telefonei, enviei mensagem privada, email, sempre sem retorno, em ultimola tentativa de contacto colei o pedido de esclarecimento que tinha feito em privado num comentário na página de Facebook, sendo que fui bloqueada, e a encomenda aparece como paga e cancelada. Infelizmente mais uma loja, que na sua vertente on line não trata de forma honesta os seus clientes.

Data de ocorrência: 19 de dezembro 2020

Esta reclamação foi considerada sem resolução

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