Performance da Marca

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

19,2%

Tempo Médio de Resposta

4,2%

Taxa de Solução

20%

Média das Avaliações

16%

Taxa de Retenção de Clientes

6,7%

Ranking na categoria

Eletrodomésticos - Marcas

1 Tefal Electrodomésticos 84.5

2 Smeg Portugal 84.2

3 Moulinex Portugal 82.1

...

Beko15.6

Beko Home Appliances Portugal, Unipessoal, Lda

215 557 319
Chamada para a rede fixa nacional
Rua Carlos Alberto da Mota Pinto, Nº 17, 3º A, Edifício Amoreiras Square
1070-313 Lisboa
beko.care@beko.com

Esta é a sua empresa? Clique aqui

Beko - Secadora

Vitor Santos apresentou a reclamação

18 de março 2024

Desde dia 8 de janeiro que estou sem a secadora hoje é dia 18 de março!
Pedido de assistência técnica no dia 8 de janeiro duas vezes os técnico levaram a secadora para reparação e entregaram com os mesmos problemas!!! Incompetência total!!!

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 18 de março 2024

Vitor Santos

1 de abril 2024

Ainda aguardando resposta!!!!
Autêntica vergonha!!!!!!

Vitor Santos

15 de abril 2024

Autêntica vergonha!!!!!

Vitor Santos está a aguardar resolução da marca

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