Bertrand Livreiros
Bertrand Livreiros
Performance da Marca
46.9
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
87,5%
Tempo Médio de Resposta
33,8%
Taxa de Solução
44,4%
Média das Avaliações
43,6%
Taxa de Retenção de Clientes
42,9%
Ranking na categoria
Livrarias
1 Wook 63.3
2 Rota do Livro 59.3
...
Bertrand Livreiros46.9
Grupo Bertrand Círculo
  • 217626000
    Chamada para a rede fixa nacional
  • R. Prof. Jorge da Silva Horta, 1
    1500-499 Lisboa
  • leitor@bertrand.pt

Bertrand Livreiros - Histórico

Histórico desde sempre

Presença da marca 26-07-2013
N.º reclamações 237
Alcance 280,5 mil

O que é o Índice de Satisfação?

O Índice de Satisfação expressa de forma objectiva o desempenho das marcas no Portal da Queixa com base na interacção com os utilizadores que efectuaram reclamações.

Uma boa performance das marcas aumenta o Índice de Satisfação.

Saber mais

Como posso garantir que esta informação é segura?

A fidedignidade do Índice de Satisfação é uma grande preocupação para nós. A forma de garantir a máxima transparência e segurança sobre todo este processo é registar esta informação de forma totalmente transparente. Na lista abaixo pode consultar o histórico de registos desta informação.

Registos

Data IS
sexta-feira, 10 de maio de 2024 - 07:05 46.9
quinta-feira, 9 de maio de 2024 - 15:00 46.9
quarta-feira, 8 de maio de 2024 - 22:55 46.9
quarta-feira, 8 de maio de 2024 - 06:50 46.9
terça-feira, 7 de maio de 2024 - 14:45 46.9
segunda-feira, 6 de maio de 2024 - 22:40 46.9
segunda-feira, 6 de maio de 2024 - 06:35 46.9
domingo, 5 de maio de 2024 - 14:30 46.9
sábado, 4 de maio de 2024 - 22:25 46.9
sábado, 4 de maio de 2024 - 06:20 46.9