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Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
85,7%
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32,4%
Taxa de Retenção de Clientes
24,1%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
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M.Miranda Electrodomésticos Lda
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    Quem Somos

    A Bestelectronics é um site destinado ao comércio de produtos de telecomunicações, informáticos, fotográficos, audiovisuais, electrodomésticos e respectivos acessórios e componentes.

    O nosso objectivo é prestar um serviço de excelência, rigoroso, seguro, eficaz, apostando no cumprimento dos níveis de serviço ao cliente, prestando todo o apoio necessário para que comodamente ele nos escolha como seu parceiro no dia-a-dia.

    Estaremos sempre predispostos a ajudar os nossos clientes, prestar-lhes um bom serviço e ao melhor preço, tudo com segurança e rigor. Porque reconhecemos a importância da nossa evolução perante os clientes e para que o nosso serviço seja cada vez melhor agradecemos a colaboração de todos os clientes com sugestões, críticas e dúvidas que nos possam ser colocadas.


    O NOSSO COMPROMISSO


    PREÇOS SEMPRE BAIXOS
    Graças às estreitas relações com os nossos fornecedores temos condições de oferecer as melhores e maiores marcas aos melhores preços.

    OFERTA DE PRODUTOS
    Oferecemos uma ampla gama de referências em tablets, informática, telefones, fotografia, câmaras de vídeo, TV/vídeo, som, etc. Seleccionamos para si os melhores produtos das grandes marcas.

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    COMPRA FÁCIL E RÁPIDA
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Best Electronics - Não enviam fatura de compra e mau atendimento telefonico

Em tratamento
Paulo Lopes
Paulo Lopes apresentou a reclamação
26 de abril 2024
Fiz um compra de um frigorifico americano em conjunto com um seguro de extensão de garantia, ao receber o frigorifico no meu domicilio só tinha unicamente a fatura do frigorifico. Pois não veio a fatura do seguro
Liguei para a firma e foi atendido por uma Sra. Brasileira que me disse para aguardar um minuto e desligou-me a chamada; voltei a ligar para a firma e falei com o Sr. Miguel Miranda no qual expliquei-lhe o sucedido e este ouviu tudo o que me tinha a pedir e voltou a desligar a chamada novamente.
Pois está firma não irá faz mais nenhum negocio comigo nem com pessoa que eu conheça.
Data de ocorrência: 26 de abril 2024
Best Electronics
26 de abril 2024
Caro(a) Cliente,

Confirmamos a receção desta sua exposição, a qual foi, desde logo, encaminhado para a direcção competente, para análise.
Enviamos email com as soluções apresentadas aguardamos o seu feedback sobre a situação reportada para darmos o melhor seguimento com a brevidade possível.

Para qualquer esclarecimento ou informação adicionais, estamos ao inteiro dispor através da nossa Linha de Apoio ao Cliente - 218 088 838
Apresentamos os nossos cordiais cumprimentos
Bestelectronics.pt
Paulo Lopes
Paulo Lopes está a aguardar o tratamento da reclamação
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