Então, cheguei a esta loja através do site KuantoKusta. No dia 06\11\2023 realizei a compra online de uma máquina de secar roupa da marca bosch modelo WQG24500ES por 687,06€. Passado uns dias fiz o primeiro contacto com a loja via e-mail, a questionar sobre a minha encomenda e quanto tempo me iria demorar mais a espera. A qual me foi dito para aguardar mais uns dias. Após passar mais alguns dias voltei a contactar via e-mail e a demonstrar a minha "pressa" por o produto e foi me proposto por a loja a aquisição do mesmo produto numa loja concorrente com o acréscimo de 30 euros face ao valor que já tinha pago, um bocadinho estranho... não aceitei, e pediram me mais uns dias, até que me disseram que só tem previsão de entrega do artigo em Fevereiro de 2024.
Estou muito descontente, perdi promoções e agora quero o reembolso e espero que o contacto por a empresa e a resolução desta situação seja o mais breve possível.. Aguardo resposta
Data de ocorrência: 6 de novembro 2023
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