Performance da Marca
83.4
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
96,8%
Média das Avaliações
37,9%
Taxa de Retenção de Clientes
42,9%
Ranking na categoria
Casinos e Casas de Apostas Online Ilegais
1 Betandyou 96.1
2 Leon 89.5
3 Twin 86.9
...
Bettilt83.4
Abudantia B.V.

Bettilt - Depósito não efetuado

Resolvida
Noemi
Noemi apresentou a reclamação
19 de março 2024
Fiz um depósito na Bettilt e o pagamento saiu da minha conta, mas já entrei várias vezes e não aparece o depósito na aplicação, vou ver a parte do histórico dos pagamentos e aparece pendente
Data de ocorrência: 19 de março 2024
Bettilt
19 de março 2024
Caro(a) Noemi,
Agradecemos o seu contato via portal da queixa!

A sua reclamação foi encaminhada para o departamento administrativo da casa de apostas Bettilt. Tentaremos dar-lhe a resposta o mais breve possivel com a resolução do problema em questão.

Obrigado,
Atentamente,
Equipa Bettilt no Portal da Queixa!
Bettilt
21 de março 2024
Conforme foi notificado por parte do Suporte via email no dia 19-03-2024, visto o depósito efetuado não ter sido efetuado na sua conta e sim na conta do seu companheiro, deverá ser o próprio a contactar o suporte a reportar o caso, o contacto deverá ser efetuado através da conta em questão e pelo titular da conta em questão.

Mais informamos que em caso de dúvida poderá contactar sempre o Suporte via chat ou email support@bettilt.com.
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e pode ser reaberta pelo utilizador
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