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Bettilt - Validação da conta
Resolvida
10/10
Vitor Aguiar apresentou a reclamação
3 de fevereiro 2021
Bom dia,
Não recebi nenhum informação sobre a validação da minha conta e gostaria de saber o estado da mesma.
Obrigado pela atenção.
Não recebi nenhum informação sobre a validação da minha conta e gostaria de saber o estado da mesma.
Obrigado pela atenção.
Data de ocorrência: 3 de fevereiro 2021
3 de fevereiro 2021
Caro(a) Vitor Aguiar,
Agradecemos o seu contato via portal da queixa!
A sua reclamação foi encaminhada para o departamento administrativo da casa de apostas Bettilt. Tentaremos dar-lhe a resposta o mais breve possivel com a resolução do problema em questão.
Obrigado,
Atentamente,
Equipa Bettilt no Portal da Queixa!
Agradecemos o seu contato via portal da queixa!
A sua reclamação foi encaminhada para o departamento administrativo da casa de apostas Bettilt. Tentaremos dar-lhe a resposta o mais breve possivel com a resolução do problema em questão.
Obrigado,
Atentamente,
Equipa Bettilt no Portal da Queixa!
3 de fevereiro 2021
Conforme notificado via email por parte do Suporte Bettilt, deverá responder ao mesmo carregando os seguintes documentos:
- Comprovativo de morada (conta de água, luz, gás, telefone, etc) com data inferior a 6 meses
Por favor, note que, terá de carregar como comprovativo de morada um documento mensal, como por exemplo um extrato bancário.
Como alternativa também poderá solicitar junto da sua Junta de Freguesia um documento que comprove a sua morada.
Assim que concluído o processamento dos mesmos, será notificado em conformidade via email. Terá de ter em conta que somente é possível efetuar levantamentos, tendo a sua conta validada com toda a documentação.
Mais informamos que em caso de dúvida poderá contactar sempre o Suporte via chat ou email support@bettilt.com.
- Comprovativo de morada (conta de água, luz, gás, telefone, etc) com data inferior a 6 meses
Por favor, note que, terá de carregar como comprovativo de morada um documento mensal, como por exemplo um extrato bancário.
Como alternativa também poderá solicitar junto da sua Junta de Freguesia um documento que comprove a sua morada.
Assim que concluído o processamento dos mesmos, será notificado em conformidade via email. Terá de ter em conta que somente é possível efetuar levantamentos, tendo a sua conta validada com toda a documentação.
Mais informamos que em caso de dúvida poderá contactar sempre o Suporte via chat ou email support@bettilt.com.
3 de fevereiro 2021
No site ainda não consigo realizar um levantamento porque a conta não se encontra válida. Continua a pedir os documentos para realizar a validação da conta.
3 de fevereiro 2021
Conforme notificado via email por parte do Suporte Bettilt, deverá responder ao mesmo carregando os seguintes documentos:
- Comprovativo de morada (conta de água, luz, gás, telefone, etc) com data inferior a 6 meses
Por favor, note que, terá de carregar como comprovativo de morada um documento mensal, como por exemplo um extrato bancário.
Como alternativa também poderá solicitar junto da sua Junta de Freguesia um documento que comprove a sua morada.
Assim que concluído o processamento dos mesmos, será notificado em conformidade via email. Terá de ter em conta que somente é possível efetuar levantamentos, tendo a sua conta validada com toda a documentação.
Mais informamos que em caso de dúvida poderá contactar sempre o Suporte via chat ou email support@bettilt.com.
- Comprovativo de morada (conta de água, luz, gás, telefone, etc) com data inferior a 6 meses
Por favor, note que, terá de carregar como comprovativo de morada um documento mensal, como por exemplo um extrato bancário.
Como alternativa também poderá solicitar junto da sua Junta de Freguesia um documento que comprove a sua morada.
Assim que concluído o processamento dos mesmos, será notificado em conformidade via email. Terá de ter em conta que somente é possível efetuar levantamentos, tendo a sua conta validada com toda a documentação.
Mais informamos que em caso de dúvida poderá contactar sempre o Suporte via chat ou email support@bettilt.com.
Vitor Aguiar avaliou a marca
3 de fevereiro 2021
Assunto foi resolvido rapidamente e sem problemas.
Voltaria a fazer negócio? Sim
10/10
Comentários
Reclamações semelhantes
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