Performance da Marca

49.7

/100

Razoável

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

87%

Tempo Médio de Resposta

30,4%

Taxa de Solução

56,5%

Média das Avaliações

35,7%

Taxa de Retenção de Clientes

28,6%

Ranking na categoria

Equipamentos para o lar

1 Moderno e Indispensável 85.5

2 Digital Place 82.9

3 Electro Rádio Comercial 81.2

...

BigShop49.7

Severino Andrade, Unipessoal Lda

236027321
Chamada para a rede fixa nacional
Rua Dr. António José Teixeira, Nº52
3100-469 Pombal
geral@bigshop.pt

BigShop - Encomenda paga e não entregue

ines santo apresentou a reclamação

7 de fevereiro 2023

Aguardar resposta a outras duas queixas e aguardar encomenda ou reembolso

Data de ocorrência: 7 de fevereiro 2023

BigShop

6 de março 2023

Já respondi em outra reclamação

ines santo avaliou a marca

23 de maio 2023

Não aconselho

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada sem resolução

Comentários

Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.

Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.

Reclamações semelhantes

João ferreira

28 de agosto 2023

BigShop - [encomenda #106307] (24 de agosto, 2023)

Boa Tarde, Efetuei uma encomenda de 2 secretárias no dia 24/8/2023, efetuei o pagamento…

Já exposta a situação neste portal em q o vendedor responde 3 meses depois que vai…

Apesar de o vendedor ter respondido e pedido os dados para ressarcir o valor pago,…

Sem resolução