Comprei um anel no dia 2/1/2024 na loja bimba y Lola do Algarve Outlet sendo este já é uma substituição de outro anel diferente que apresentava o mesmo defeito, defeito esse que com menos de um mês de utilização começa a perder a cor da peça e a oxidar a mesma. Dirigi-me a loja e o discurso dos funcionários é sempre o mesmo, tendo eu a obrigação de aceitar um cartão oferta ou escolher um artigo para substituir, sendo que a oferta não é do meu agrado. Acho absurdo não haver uma assistência ao produto comprado , nem a substituição do mesmo. Uma vez que não têm um artigo igual para substituir e que se trata de um artigo com defeito exijo que me seja feito a devolução do dinheiro.
Data de ocorrência: 16 de fevereiro 2024
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