Performance da Marca
7.7
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
4,4%
Tempo Médio de Resposta
0,8%
Taxa de Solução
4,8%
Média das Avaliações
16,2%
Taxa de Retenção de Clientes
23,1%
Ranking na categoria
Malas, Carteiras e Acessórios
1 PACOMARTINEZ 88.3
2 Tous 69.4
3 Cavalinho 59.7
...
Bimba y Lola7.7
BIMBA & LOLA, S.L.
  • +351 211451755
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Parque Tecnológico y Logístico de Vigo, Nave D13, 36315 Vigo
    Espanha
  • contacto@bimbaylola.com
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Bimba y Lola - Mala com defeito

Sem resolução
1/10
Sandra Fontes
Sandra Fontes apresentou a reclamação
30 de maio 2022
Comprei uma mala Bege e passado dois dias a mala apareceu com outra tonalidade, reclamei na loja e di, em que foi mau uso. Uma mala de 90,00€. Fiquei muito desiludida com a marca, nunca mais compro nada na Bimba e lola. É uma falta de respeito pelo cliente.
Data de ocorrência: 30 de maio 2022
Sandra Fontes
14 de junho 2022
Uma marca tão cara e tão prestigiada, nem sequer respondem ao cliente. Gostava muito da Bimba e lola mas até tenho medo de comprar alguma coisa, malas, ténis tão caros e estragarem se em dois dias é muito triste.
Sandra Fontes
28 de junho 2022
Continuo sem resposta ?
Sandra Fontes
Sandra Fontes avaliou a marca
16 de agosto 2022

Os produtos são muito caros, a marca diz que tem garantia mas é mentira.

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
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