A marca Blooming Skin é confiável?
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
72,7%
Média das Avaliações
28,6%
Taxa de Retenção de Clientes
28,6%
Ranking na categoria
Linhas e Nuances, Importação e Exportação de Produtos de Beleza e Bem Estar, Lda
  • Blooming Skin Concept, o melhor da cosmética aliado à mais alta tecnologia de rejuvenescimento para o tratamento do rosto e do corpo.

  • 211 535 015
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua Quinta das Romeiras de Cima, Nº 104, 8º Direito, Edifício Eduardo Viana,
    1495-236 Algés
  • cliente@bloomingskin.pt

Blooming Skin - Reclamação – blooming skin

Sem resolução
1/10
Celeste Costa
Celeste Costa apresentou a reclamação
11 de setembro 2025 (editada a 16 de setembro 2025)
Em Agosto 2025, fiz uma inscrição através de um anúncio que vi nas redes sociais, no qual era promovido um tratamento de amostra para o rosto e corpo que prometia resultados visiveis logo na primeira sessão e foi cumprido o proposto. O valor de campanha era de 49,90€.
No local, fui inicialmente recebida por uma técnica que me encaminhou para outra sala, onde realizou o procedimento de amostra. Após o tratamento, a técnica começou a fazer uma demonstração adicional de tratamentos faciais e uma máquina para aplicar os produtos da marca.
De seguida, apresentou-me uma proposta comercial, alegando que apenas naquele dia seria possível usufruir de um desconto de 25% sobre o valor total, com possibilidade de pagamento em prestações, era um valor extremamente alto cerca de 6500 euros.
Quando reiterei que não estava interessada, a atitude da colaboradora mudou radicalmente, chegando a ser quase hostil, fazendo-me sentir desconfortável e praticamente expulsa do espaço.
Considero esta abordagem uma forma clara de venda agressiva, uma vez que, ao perceber a minha recusa, a técnica exerceu forte pressão psicológica para que adquirisse o equipamento e produtos.
Trata-se, no meu entender, de uma prática abusiva e desrespeitosa para com os clientes.
Não recomendo!
Data de ocorrência: 11 de setembro 2025
Blooming Skin
11 de setembro 2025
Exmo/a. Senhor/a Celeste Costa,

Acusamos a receção da sua reclamação, que mereceu a nossa melhor atenção. Lamentando desde já que a sua experiência com a Bloomingskin não tenha ido de encontro ás suas expectativas.
A sua reclamação encontra-se em fase de análise para uma subsequente solução.

Com os nossos cumprimentos,
Nac- Núcleo de Apoio ao Cliente
Blooming Skin
6 de novembro 2025
Exma. Senhora
Celeste Costa

O processo encontra-se encerrado, considerando-se a situação devidamente resolvida.
Agradecemos a atenção dispensada.

Com os nossos cumprimentos,
Nac- Núcleo de Apoio ao Cliente
Celeste Costa
6 de novembro 2025
A reclamação que apresentei a esta clínica em agosto foi encerrada e dada como concluída pela própria aqui neste portal.
No entanto, não concordo com essa decisão e considero vergonhoso, pois nada foi efetivamente resolvido nem foi prestado qualquer esclarecimento por parte desta clínica fraudulenta.
Celeste Costa
Celeste Costa avaliou a marca
5 de novembro 2025

Não volto, nem recomendo esta clinica.

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
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