MEO Blueticket
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Performance da Marca
56.7
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
97,8%
Tempo Médio de Resposta
46%
Taxa de Solução
68,4%
Média das Avaliações
27,5%
Taxa de Retenção de Clientes
16,7%
Ranking na categoria
Bilheteiras Online
1 3cket 79
2 See Tickets 71.3
...
MEO Blueticket56.7
Venda de bilhetes online
  • 218918506
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rossio dos Olivais
    Lote 2.13.01 A
    1990-231 Lisboa
  • info@blueticket.pt

Blueticket - Show Luccas Neto

Resolvida
5/10
Janete
Janete apresentou a reclamação
25 de agosto 2021
Quero aqui mostrar o meu desagrado com o apoio a cliente desta empresa de eventos que só se dá ao trabalho de adiar e adiar um espectáculo que já todos sabemos que não se vai realizar devido à actual situação pandemia, o Brasil hoje tem fronteira fechada com a Europa e não é daqui a 2 meses que vai estar tudo bem, não façam as crianças esperar mais, elas nao compreende estes sucessivos adiamentos, já perdi a conta de quantos.
Eu pretendo a devolução do valor dos bilhetes e nao tenho como reclamar pois está empresa não responde a emails e a uma semana do show resolve criar novas datas, ao qual tive que mudar férias e pagar viagens que agora nao tenho retorno.
Quero o reembolso do valor total.
Pretendo resolução desta situação.
Data de ocorrência: 24 de agosto 2021
Janete
Janete avaliou a marca
3 de setembro 2021

Depois da reclamação e de emails trocados, a situação foi resolvida

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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