BohoGirl - Atraso de entrega e não devolução do valor pago

Realizei uma encomenda através da página de instagram da loja Bohogirl no final do mês de Abril deste ano, parecendo-me ser seguro. No entanto, desde então que os tenho contactado várias vezes dando-me como desculpas os diversos esquecimentos por parte das pessoas encarregues pela loja, assegurando-me que não iria voltar a acontecer e que me iriam enviar a encomenda que realizei. Dois meses após o pedido inicial, ou seja, em julho pedi o reembolso do dinheiro que gastei já que nada recebi e até agora voltam-me a garantir que o vão fazer mas nada acontece e não recebo aquilo que me pertence. Resumindo, esta loja, não conseguiu, desde Abril, enviar o meu pedido ou fazer o reembolso quando solicitado.

Pretendo que a marca me contacte o mais rapidamente possível, respondendo às minhas mensagens e que me envie o dinheiro que me deve da encomenda que nunca foi entregue.

Pretendo que a marca me contacte o mais rapidamente possível, respondendo às minhas mensagens e que me envie o dinheiro que me deve da encomenda que nunca foi entregue.

Pretendo que a marca me contacte o mais rapidamente possível, respondendo às minhas mensagens e que me envie o dinheiro que me deve da encomenda que nunca foi entregue.