Performance da Marca

Fraco

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

50%

Tempo Médio de Resposta

29%

Taxa de Solução

52,6%

Média das Avaliações

17%

Taxa de Retenção de Clientes

10%

Ranking na categoria

Bijuteria e Acessórios de Moda

1 Joias TV 74.1

2 OMNIA 71.3

3 Bijuvera 65.8

...

BohoGirl39.2

Rua do Ouro nº370 ou 456, piso 1, loja 7
Porto
bohogirlstore@hotmail.com

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BohoGirl - Encomenda não recebida

Sofia F apresentou a reclamação

4 de novembro 2021

Efetuada compra com pagamento a 01/04/2021. Encomenda não recebida. Contactado o vendedor por diversas vezes, sempre com a promessa que a encomenda seria enviada ou o dinheiro devolvido. Não realizou o envio, nem devolveu o dinheiro. Deixou de responder.

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 1 de abril 2021

Sofia F

19 de novembro 2021

Sem resposta até à data

Esta reclamação foi considerada sem resolução

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