Performance da Marca
9.3
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
7,1%
Tempo Médio de Resposta
3,6%
Taxa de Solução
8%
Média das Avaliações
17,1%
Taxa de Retenção de Clientes
14,3%
Ranking na categoria
Bilheteiras Online
1 3cket 80.2
2 See Tickets 71.2
...
BOL9.3
Etnaga - Consultores Sistemas Informação Lda
  • Rua Cesário Verde, 35-E,
    2790-491 Queijas
  • info@bol.pt
Esta é a sua empresa? Clique aqui
Filtrar por:
Ordenar por:
Conceição Ferreira
Conceição Ferreira
5 de janeiro 2024
Sem resolução
1/10
BOL - Pedido de reembolso

Comprei 5 bilhetes para um espetáculo que decorreu a 22-12-2023, no valor de 35€ cada + seguro. Não pode comparecer por motivo de doença e mencionei por mensagem…

Sem resolução
1/10
Olga
Olga
10 de dezembro 2023
Sem resolução
1/10
BOL - Reembolso bilhetes

Adquiri dois bilhetes pela BOLT para dia 29 de Setembro para a Semana Académica. Já pedi reembolso. Até a data não obtive resposta

Sem resolução
1/10
joao filipe borges roque
joao roque
28 de setembro 2023
Sem resolução
1/10
BOL - Opção devolução é uma fraude, não devolvem

a minha esposa comprou 2 bilhetes nesta plataforma, em 2 de junho, para um concerto no coliseu a realizar-se em 21 de outubro. ao comprar estes bilhetes, "clicou"…

Sem resolução
1/10
Adriana Silva
Adriana Silva
27 de setembro 2023
Resolvida
1/10
BOL - Pedido de reembolso de 4 bilhetes

No passado dia 22/08 comprei dois bilhetes para a semana acadêmica para o dia 30, fiz o seguro como eles sugerem e ate ai tudo bem. Na passada sexta feira dia 22/09…

Resolvida
1/10
Pedro Miguel
Pedro Miguel
11 de setembro 2023
Resolvida
6/10
BOL - Uma opinião talvez mais equilibrada

Não venho reclamar, mas antes publicar o que aconteceu no meu caso. Depois de ler outras reclamações e ler mais detalhadamente os termos e condições, eu estava…

Resolvida
6/10
Marco Antunes Teixeira
Marco Teixeira
30 de junho 2023
Sem resolução
1/10
BOL - Problema na devolução do valor de bilhetes

BOL seguro tem um sistema péssimo para devolver o dinheiro caso os clientes não possam comparecer no evento. É necessário fazermos login num sistema ultrapassado,…

Sem resolução
1/10
Ana Fernandes
Ana Fernandes
7 de maio 2023
Sem resolução
1/10
BOL - Bilhetes queima das fitas 2023

Comprei os bilhetes para assistir ao concerto do Ivandro e dos ornatos violeta e fui surpreenda no local por ter que trocar os bilhetes por pulseiras . Nos bilhetes…

Sem resolução
1/10
Brenda Batista
Brenda Batista
7 de fevereiro 2023
Resolvida
7/10
BOL - Incumprimento do reembolso do seguro

Adquiri dois bilhetes para um espetáculo e adicionei o seguro à compra. No dia do espetáculo não compareci devido a uma crise de enxaquecas. Na semana seguinte…

Resolvida
7/10
Marília Pereira
Marília Pereira
9 de janeiro 2023
Resolvida
9/10
BOL - Devolução de 2 bilhetes para assistir ao espetáculo de Gilmario Vemba, em Portimão, no próximo dia 21

Adequiri 2 bilhetes para o espetáculo de Gilmario Vemba no teatro TEMPO, no próximo dia 21. Procuro o reembolso dos mesmos. Aguardo resposta. Obrigada! Marília

Resolvida
9/10
Oddra
Oddra
7 de outubro 2022
Resolvida
1/10
BOL - Reembolsos dos meus bilhetes - evento oktonobeerfest

No dia 23 de setembro recebi um email da bol anunciando o cancelamento do evento, informando que em breve devolveriam o dinheiro pela compra de 2 bilhetes, já enviei…

Resolvida
1/10