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Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

7,1%

Tempo Médio de Resposta

3,6%

Taxa de Solução

8%

Média das Avaliações

17,1%

Taxa de Retenção de Clientes

14,3%

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BOL - Devolução de bilhete

vanessapereiraa apresentou a reclamação

10 de fevereiro 2024

Boa tarde fiz compra de um bilhete de carnaval por lapso comprei 2 no qual expliquei isso a bol e mesmo assim não devolveu me valor . Péssima empresa para comprar bilhetes que não dão garantia mesmo seja por lapso . Pedi só devolução de um valor que foi o engano

Data de ocorrência: 7 de fevereiro 2024

Esta reclamação foi considerada sem resolução

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