Dia 16 de Abril pelas 20:57 procedi a reclamação da encomenda feita no restaurante “O churrasco Os Beirões” pelo chat da bolt a qual ignoraram solicitando que apenas desse uma bad review aos restaurante. Encomendei picanha com acompanhamentos e chegou-me uma caixa de arroz amontado com feijão, meia dúzia de batatas e uma única fatia de picanha cortada aos pedacinhos parecendo comida de cão.
Agradecemos pelo contacto referente ao item que foi enviado no vosso pedido.
Lamentamos pela situação. Infelizmente, por motivos de GDPR, não podemos tratar da sua queixa através deste site.
Pedimos que nos contacte através da app ou envie-nos um email para portugal-food@bolt.eu com o título: Reclamação do Portal da Queixa #111152724 .
Assim poderemos verificar como o assunto foi tratado e se todos os procedimentos foram seguidos correctamente.
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