Apresento uma reclamação formal contra a Bolt Food devido a dois incidentes graves: um atraso de quase 3 horas numa entrega (20/03) e, mais grave, a apropriação…
Hoje, fiz um pedido no restaurante Carniceria do Cascaishopping. O pedido consistia num hamburger cheddar em bolo do caco (conforme fotografias que vos envio em…
Fiz um pedido através da app na data de hoje (20/04/2025) e o mesmo foi dado como entregue pelo estafeta porém, não recebi nenhum pedido. Liguei para o estafeta…
Fiz um pedido com o número #7IKOS, no final do pedido deixei uma mensagem para o restaurante, um aviso de alergenios, esse mesmo aviso não foi respeitado, sou intolerante…
Fiz dois pedidos no BK através da app Bolt Food e os pedidos foram aceites por estafetas supostamente diferentes. O primeiro pedido chegou-me e na app foi entregue…
No passado Sábado dia 12 de Abril, às 20:55h, fiz uma encomenda à Bolt, ao qual não foi entregue na morada correta. Foi a primeira vez que fiz um pedido pela Bolt,…
Péssima experiência com o app Bolt. Meu pedido demorou mais de 1 hora para chegar e o aplicativo simplesmente não oferece suporte. Não há como acompanhar o entregador…
Boa tarde, Na data de ontem pelas 21h fiz um pedido de jantar para minha morada que está registada desde sempre, e aplicação assumiu uma morada pelo qual eu tinha…
Boa noite. Fiz um pedido na APP ao qual me deu entrega prevista pelas 20h55 Ora o pedido foi entregue às 21.29h, Completamente frio e completamente cru. Quando…
Fiz um pedido às 15:49 de dia 16/04, são neste momento 18:19 e o pedido não foi entregue. Segundo o apoio ao cliente o estafeta cancelou a entrega e não havia mais…