Performance da Marca
48.3
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
96,6%
Tempo Médio de Resposta
72,7%
Taxa de Solução
35,1%
Média das Avaliações
38,8%
Taxa de Retenção de Clientes
43,6%
Ranking na categoria
Bolt Operations OÜ

Bolt - Fraude cartão crédito

Aguarda resposta
JCosta
JCosta apresentou a reclamação
24 de abril 2024
Burla
Foi debitado no cartão de credito indevidamente para pagamento de compras, com três movimentos no dia 19/04/2024, com os seguintes movimentos:
- Bolt.eu/0/2404191312 Tallinn - 49.40€
- Bolt.eu/0/2404191308 Tallinn - 49.00€
- Bolt.eu/0/2404191310 Tallin - 49.50€
O local de movimento apresentado localiza-se no pais Estónia
O caso vai ser entregue ás entidades competentes para averiguação.
Solicita-se a restituição dos valores retirados indevidamente
Data de ocorrência: 19 de abril 2024
JCosta
JCosta está a aguardar resposta da marca
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.