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Box Electrónica - Processamento de encomenda
Sem resolução
davide Castanheira apresentou a reclamação
25 de março 2020
Nr da encomenda: WDRKKCCGH
Após efectuar a encomenda e respectivo pagamento, por multibanco, no passado sábado 21/03 não recebi a encomenda como era esperado e publicitado na pagina nas 24h uteis seguintes. Com o panorama actual esperei não 24h mas sim 72h e continuo sem receber nem encomenda nem qualquer contacto por parte da loja.
A loja é sediada no Porto, cujo proprietário é o Sr Tiago Ferreira. Já tentei entrar em contacto via email mas sem resposta. Já tentei ligar para o contacto telefónico que está na página da loja mas encontra-se desligado.
Assim sendo gostaria de vos solicitar alguma ajuda para tentar receber a encomenda ou reaver os 53,75€ já pagos.
Obrigado
Após efectuar a encomenda e respectivo pagamento, por multibanco, no passado sábado 21/03 não recebi a encomenda como era esperado e publicitado na pagina nas 24h uteis seguintes. Com o panorama actual esperei não 24h mas sim 72h e continuo sem receber nem encomenda nem qualquer contacto por parte da loja.
A loja é sediada no Porto, cujo proprietário é o Sr Tiago Ferreira. Já tentei entrar em contacto via email mas sem resposta. Já tentei ligar para o contacto telefónico que está na página da loja mas encontra-se desligado.
Assim sendo gostaria de vos solicitar alguma ajuda para tentar receber a encomenda ou reaver os 53,75€ já pagos.
Obrigado
Data de ocorrência: 25 de março 2020
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