Bravacar - Rent a Car - Serviço vergonhoso

Alugámos carro nesta empresa para uns dias que passámos na Madeira. O valor pareceu-nos bastante acessível tendo em conta que escolhemos um seguro sem franquia (que tinha por sua vez um valor adicional).
Começou logo mal quando para chegarmos ao carro tivemos que ir numa carrinha até ao meio de um nada. As malas são literalmente atiradas para dentro da bagageira e assim começa a aventura...!
Provavelmente para se salvaguardarem da escolha do seguro sem franquia foi-nos entregue um carro todo riscado, com um dos espelhos laterais todo partido, o interior estava num estado miserável e com o uso percebemos que o travão de mão nas subidas (coisas que na Madeira há por todo o lado!!) simplesmente não funcionava.
No dia que o fomos entregar reclamámos o estado do estado. Resposta imediata que tivemos: "desde que ande, está bom". Argumentámos que para quem paga não se justifica ter um serviço daqueles ao que nos foi respondido: "depende do que se paga"....
Podiamos ter argumentado que independentemente do que se paga aquilo era um risco para os clientes e uma vergonha para a imagem deles mas percebemos que não valia a pena. Infelizmente esta conversa já foi tida a caminho do aeroporto, porque o senhor estava cheio de pressa de nos ver dali para fora, e como tal já não deu para pedirmos o livro de reclamações, senão era o que teriamos feito.
Não aconselho de todo esta empresa. São muito arrogantes para a porcaria de serviço que prestam.