Performance da Marca

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

15,4%

Tempo Médio de Resposta

13,1%

Taxa de Solução

15,4%

Média das Avaliações

16,7%

Taxa de Retenção de Clientes

0%

Ranking na categoria

Obras, Bricolage e Jardim

1 Bricomarché 74.5

2 Leroy Merlin 73.1

3 VALPEC 58.2

...

Brico Depôt13.7

Brico Depot Portugal SA

308805070
Rua Castilho, n.º5-1.º Esq.º, Sala 13
1250 066 Lisboa

Esta é a sua empresa? Clique aqui

Brico Depôt - Debitaram uma compra duas vezes e não me devolveram o dinheiro debitado a mais

vitor apresentou a reclamação

30 de maio 2023

no dia 25 efetuei uma compra no valor de 209€ com pagamento através de cartão multibanco, no brico depot em sintra, na caixa no ato de pagamento debitaram-me a compra duas vezes e até ao momento dia 30 não me devolveram o que debitaram a mais.
Já passaram 5 dias e ainda não regularizaram a situação.

Data de ocorrência: 25 de maio 2023

Esta reclamação foi considerada sem resolução

Comentários

Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.

Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.

Reclamações semelhantes

12 de março 2024

Brico Depôt - Pessimo serviço

COMPREI UM TERMO DE 80 L EM FEVEREIRO DO ANO PASSADO. aVARIOU EM OUTUBRO, LIGUEI…

Sem resolução

5 de março 2024

Brico Depôt - Tratamento hostil de funcionário

Ao dia de hoje, 05/03/2024, dirigi-me a secção de Madeiras da loja Brico Depôt de…

Sem resolução

Aldicelo Andrade

27 de fevereiro 2024

Brico Depôt - Não assumem erro nem

No passado dia 22 de Fevereiro dirigi-me à vossa loja em Loures para realização…

Sem resolução