No dia 20/05/2022 realizei a compra de uma máquina de cortar relva. Uma vez que tenho empresa de reconstrução de casas coloquei a fatura em nome da empresa mas em momento algum me informaram que isso iria reduzir o tempo de garantia da máquina. Quando me apercebi que a máquina não está a funcionar e me desloquei à loja, dizem que a máquina apenas tem 6 meses de garantia e esta já passou. Máquina esta que foi usada a nível pessoal, sendo que no máximo foi utilizada umas 5/6 vezes durante o verão passada pelo que dá para entender a péssima qualidade do produto e ainda pior acompanhamento pós venda que a empresa se digna a fazer, escondendo-se atrás de reduções de tempos de garantia.
Data de ocorrência: 24 de fevereiro 2023
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