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Bricomarché - Devolução
Resolvida
1/10
Fabio Gonçalves apresentou a reclamação
21 de novembro 2023
Comprei artigos no Bricomarche de Vila Real, porque estava de passagem. Tentei devolver em Guimarães, dizem não ser possível, teria que ir a loja de compra.
Primeiro não tem política de devolução de dinheiro, apenas saldo para voltar a gastar, e ok entendo, agora não aceitar devolução dentro da mesma marca. Já não aceito. Eu perdi 16 euros, não consigo voltar a Vila Real. Mas de facto perdem um cliente de vez.
Um bom dia.
Primeiro não tem política de devolução de dinheiro, apenas saldo para voltar a gastar, e ok entendo, agora não aceitar devolução dentro da mesma marca. Já não aceito. Eu perdi 16 euros, não consigo voltar a Vila Real. Mas de facto perdem um cliente de vez.
Um bom dia.
Data de ocorrência: 21 de novembro 2023
21 de novembro 2023
Estimado Cliente, Fabio Gonçalves
Agradecemos a sua comunicação a qual mereceu a nossa melhor atenção.
A situação por si reportada irá ser acompanhada pela nossa Equipa de Apoio ao Consumidor.
Encontramo-nos ao Seu dispor através do endereço apoioconsumidorportugal@mousquetaires.com.
Com os nossos cumprimentos,
Apoio ao Consumidor Mosqueteiros
Agradecemos a sua comunicação a qual mereceu a nossa melhor atenção.
A situação por si reportada irá ser acompanhada pela nossa Equipa de Apoio ao Consumidor.
Encontramo-nos ao Seu dispor através do endereço apoioconsumidorportugal@mousquetaires.com.
Com os nossos cumprimentos,
Apoio ao Consumidor Mosqueteiros
Fabio Gonçalves avaliou a marca
21 de novembro 2023
Não tem omeu Voto de confiança!
Voltaria a fazer negócio? Não
1/10
Comentários
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