Bricomarché
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Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
85%
Média das Avaliações
32,2%
Taxa de Retenção de Clientes
21,7%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
Marca do Mês
Ranking na categoria
Casa por Itm, S.A

Bricomarché - Péssimos serviços e atendimento

Resolvida
João Leite
João Leite apresentou a reclamação
30 de outubro 2023
Comprei vários produtos, paguei 1000€e tal euros adiantado e garantiram a montagem para dia 12-10.
Já com o meu dinheiro, não se preocuparam em avisar que não vinham, nao justificaram e eu como cliente tive de me dirigir á loja falei com o gerente e muito mal educado, sem capacidade de resolver quase gritando que tinha de aguardar por nova data .
Um erro comprar na Brico, produtos muito caros , serviços horríveis, se tivesse contratado noutro local estaria melhor e possivelmente poupava .
Vejam os serviços são muito mais baratos noutros locais assim como os produtos.
Data de ocorrência: 30 de outubro 2023
Bricomarché
30 de outubro 2023
Estimado Cliente, João Leite

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Com os nossos cumprimentos,
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