Comprei à quase 2h bilhetes de avião por este site, no fim do pagamento apareceu me no ecrã do computador a imagem que está em anexo
Nao recebi mail de confirmação, por telefone não há contacto possível e por email dizem que não encontram reserva nenhuma no entanto como é visível tenho número de reserva e o dinheiro já se encontra cativo no meu cartão de crédito.
Apenas quero que me enviem os bilhetes da TAP que comprei ou o meu dinheiro de volta.
Data de ocorrência: 21 de janeiro 2020
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