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Restaurant Brand Iberia SA
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R. General Firmino Miguel, 5, 9B
1600-100 Lisboa, Portugal - apoioacliente@bkportugal.pt
Burger King - Encomenda cancelada e valor não reembolsado
Resolvida
9/10
Karen apresentou a reclamação
26 de janeiro 2023
Olá bom dia, cancelaram meu pedido na app BK e consta como entregue… eu estava a usar a app às 01:15 encomendei convosco e a seguir que encomendei me veio um aviso na app “encomenda cancelada”. Peço que me ajudem com isso. Gostava do valor reembolsado uma vez que não recebi encomenda alguma. Obrigada.
Data de ocorrência: 26 de janeiro 2023
26 de janeiro 2023
Boa tarde,
Muito obrigada pelo feed back que nos ajuda a melhorar estas ações no futuro e lamento a situação.
Para darmos seguimento à sua reclamação pode por favor informar o restaurante onde foi efetuada a sua compra?
Obrigada,
A equipa Burger King
Muito obrigada pelo feed back que nos ajuda a melhorar estas ações no futuro e lamento a situação.
Para darmos seguimento à sua reclamação pode por favor informar o restaurante onde foi efetuada a sua compra?
Obrigada,
A equipa Burger King
27 de janeiro 2023
Burguer oeiras - rua coro Santo Amaro
27 de janeiro 2023
Burger King oeiras foi a onde fiz a encomenda. Obrigada
Karen avaliou a marca
18 de fevereiro 2024
Resolvida.
Voltaria a fazer negócio? Sim
9/10
Comentários
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