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Burger King - Recusa na prestação do serviço faturado
Resolvida
Silvio Silva apresentou a reclamação
18 de fevereiro 2019
No dia de hoje, 18 de Fevereiro de 2019 no Burger King de Odivelas (Strada Outlet) foi efectuada a cobrança de uma bebida com refill e negada a mesma por avaria da maquina de bebidas.
Foi pago o valor da bebida grande com refill (75cl) no entanto foi fornecida apenas uma bebida de 33cl. (nem refill nem metade da bebida 'base' que foi de faturada.
A gerente recusou a devolução do dinheiro bem como uma segunda bebida.
Foi pago o valor da bebida grande com refill (75cl) no entanto foi fornecida apenas uma bebida de 33cl. (nem refill nem metade da bebida 'base' que foi de faturada.
A gerente recusou a devolução do dinheiro bem como uma segunda bebida.
Data de ocorrência: 18 de fevereiro 2019
29 de janeiro 2020
Bom dia,
Foi efectuado contacto à data da reclamação, para esclarecimento e resolução da situação descrita.
Esperamos ter ido de encontro às suas expectativas e poder continuar a contar com a sua preferência pela BurgerKing.
Obrigado,
A Equipa BurgerKing
Foi efectuado contacto à data da reclamação, para esclarecimento e resolução da situação descrita.
Esperamos ter ido de encontro às suas expectativas e poder continuar a contar com a sua preferência pela BurgerKing.
Obrigado,
A Equipa BurgerKing
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