By.moura - Falta de honestidade

Venho pela segunda vez reclamar desta entidade, porque, apesar da mesma ter conhecimento da primeira queixa e tendo eu voltado a entrar em contacto com a loja, o senhor fiquei indignado e afirma que não quero diálogo, não sei que mais diálogo poderei ter. Comuniquei-lhe que não recebi nenhum outro carregador, (porque o primeiro estava com defeito) e também não foi ressarcido do valor, a questão já se arrasta há mais cinco meses, sempre tentando dialogar através de mensagem e ao fim deste tempo afirma que não quero diálogo, penso que a entidade não quer é assumir a respectiva responsabilidade