Em Maio de 2021 solicitei á empresa CVA, o reembolso dos vouchers que tinham sido emitidos um ano antes pelo cancelamento dos voos por parte da companhia.
Desde então a companhia tem recusado fazer o reembolso com o argumento de que estão em reestruturação.
Não estão a cumprir com as suas obrigações legais para com o cliente.
Data de ocorrência: 15 de outubro 2021
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