Cacaulate - Reclamação

Hoje de manhã quando me dirijo á canhecida Cacaulate, ou como registada Norcacau, que nem sequer tem registos de livro de reclamações on line, sou ignorada durante 10 minutos pela funcionária de mesa, quando a chamo peço um croissant misto e um leite com chocolate frio, uns minutos depois é-me entregue a mesa um pacote de leite sem copo e um croissant prensado e quente! Quando refiro que não foi o que pedi a funcionária começa aos berros a dizer que foi o que pedi, reposto e quando vou parar pagar sou insultada por amigos da gerência que me dizem ter sido mal educada, sim eu que fui mal atendida, por mais que uma vez pedi o livro de reclamações que não me foi dado sendo-me dito que não teria de pagar a despesa. Sai e deixei 5€ no balcão em frente ao patrão para cobrir a dívida e ainda sobrava, com o intuito de reclamar on line! Qual é o meu espanto que quando tento reclamar on line vejo que a dita empresa não está sequer registada para que eu possa reclamar! Para além de injuriado por amigos da gerência é uma vergonha o tratamento que dão aos clientes! E nao permitirem que reclamemos on line! Experiência a nunca mais repetir!

Situação resolvida da melhor forma com a gerência!