Exmos Senhores
Hoje de manhã pelas 11h45 dirigi-me à vossa loja no fonte nova para comprar pão, um vosso colaborador alto e de barba pediu-me 2,75€, paguei e já ía a caminho da saída quando percebi que a fatura com o meu n. contribuinte 103560440, era de 1,75€ voltei à loja e reclamei a devolução de um euro. O colaborador mostrou-se intransigente em aceitar a reclamação e não devolveu a diferença.
Para evitar situações idênticas e como a loja é frequentada por muitas pessoas idosas, agradeço a vossa atenção para esta situação.
O colaborador mostrou-se comprometido com a minha reclamação e só havia dois colaboradores no balcão, é fácil de identificar.
Data de ocorrência: 22 de abril 2024
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