Cactos e Suculentas Portugal
Cactos e Suculentas Portugal
Performance da Marca
43.5
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
70,7%
Tempo Médio de Resposta
22,2%
Taxa de Solução
54,3%
Média das Avaliações
28,8%
Taxa de Retenção de Clientes
16%
Ranking na categoria
Floristas, Hortos e Cultivo
1 Bioma Plants 93.2
2 Urbicult 77.1
...
Cactos e Suculentas Portugal43.5

Cactos e Suculentas Portugal - Não recebi a minha encomenda

Resolvida
6/10
Fabrício Régis de Sales Portela
Fabrício Portela apresentou a reclamação
30 de janeiro 2024
Fiz a compra no site cactus e Suculentas em Portugal dia 26 de outubro de 2023 e até agora não me enviaram o que comprei e não me atende.
Pedido no 11856
Valor 13,80
Data de ocorrência: 30 de janeiro 2024
Cactos e Suculentas Portugal
8 de março 2024
Bom dia
Hoje está a falar com a Sara.
O senhor irá receber o reembolso por o método de pagamento que utilizou.
Um e-mail de notificação de reembolso para Fabrício Portela (fabricioregisspp@....).
Reembolsou 13,80 € EUR utilizando um Visa que termina em 0322.
Fabrício Régis de Sales Portela
Fabrício Portela avaliou a marca
12 de março 2024

Sem qualquer compromisso com cliente, demora muito a responder!

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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