Minha viatura encontra-se há 3 semanas na oficina Gamobar Peugeot do Porto.
Durante todos estes dias, NINGUÉM entrou em contacto comigo para informar sobre a situação da mesma ou dar qualquer satisfação sobre a demora para fazer um diagnóstico. Tivemos que ligar dezenas de vezes para a oficina. Sempre recebíamos a mesma informação: daremos retorno ainda hoje...
Minha viatura estaria sob responsabilidade da Sra. Diana Ferreira, com quem nunca conseguimos falar... sempre ocupada, nunca retornou a ligação.
Hoje, pela manhã, recebo um link para que eu aprovasse o pagamento de 1350€, sem qualquer explicação (???). Ligo para a oficina... ninguém sabe dizer nada... ficam de retornar... passou o dia ee ... nada.
Portanto, não acredito que a Peugeot esteja satisfeita com o atendimento que estas empresas portuguesas (Caetano , Gamobar) dão aos seus clientes. Peço que verifiquem a qualidade e a seriedade de quem vos representa em Portugal.
Do contrário, eu serei um dos primeiros a abandonar a vossa marca.
Cumprimentos.
Data de ocorrência: 5 de fevereiro 2024
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