Caetano Retail - Sem resposta à reclamação apresentada

Foi solicitado resolução de um problema elétrico. A quando da entrega, do veículo, verifica-se que o mesmo não se encontra de "origem". As luz DRL ligam automaticamente com o "arranque" do carro. O mesmo é apenas obrigatório com carros fabricados a partir de Fevereiro 2011. Este é de 2010. Esta alteração traz constrangimentos na bateria. No dia 7 de Julho ficou sem bateria não havendo possibilidade de deslocação. E, um dos médios substituído está inativo.
A chave extra não tem contacto devido à reprogramação e não houve qualquer preocupação por parte da empresa em questionar sobre a mesma.
Neste momento encontro-me sem transporte pois o carro fica, constantemente, sem bateria não sendo possível efetuar alguns percursos. Assim sendo, todas as despesas suportadas irão ser exigidas uma vez que não tenho acesso à viatura por exclusiva responsabilidade do stand.
Peço, resolução no prazo máximo de 5 dias.

Denota-se que não existe qualquer preocupação, da vossa parte, na análise das reclamações expostas.
As respostas são iguais para toda à gente.
"Em caso de necessidade"?!
Na vossa perspectiva as pessoas que demonstram o seu desagrado não têm, todas necessidade de ser contactadas?!
Fui informada que entre dia 10 e 14 de Julho seria contactada. Hoje são 27 e ninguém me ligou.
Não precisam de clientes satisfeitos?!
Pelo que percebo, não.
Pretendo um contacto no dia de hoje, o mais tardar amanhã