CaixaBank Payments and Consumer
CaixaBank Payments and Consumer
Crédito Pessoal e ao Consumo
Performance da Marca
59.5
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
32,7%
Taxa de Solução
73,9%
Média das Avaliações
34,1%
Taxa de Retenção de Clientes
25,4%
Ranking na categoria
Crédito Pessoal e ao Consumo
1 Banco Credibom 91.2
2 seQura (serviced by SVEA) 89.6
3 Cofidis 87.2
...
CaixaBank Payments and Consumer59.5
CaixaBank Payments & Consumer, E.F.C., S.A
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Relevância Mais recente
Miguel
Miguel
20 de maio 2022
Resolvida
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CaixaBank Payments and Consumer - Recusa de crédito inexplicável

Desloquei-me a loja IKEA no dia 19 de Maio para efectuar uma compra no valor de cerca de 900 euros com a ideia de usar a modalidade sem juros. Após ter tentado…

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Marta semedo
Marta semedo
10 de maio 2022
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CaixaBank Payments and Consumer - Desbloquear o meu cartão - receber valores cobrados indevidos

Boa tarde em meados de junho do ano de 2021 houve um atraso de pagamento,pagamento esse que fiz no mes de julho salvo erro,. Ja enviei varios comprovativos e ate…

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Tiago Cicala
Tiago Cicala
6 de maio 2022
Sem resolução
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CaixaBank Payments and Consumer - Demora superior a 3 horas e pedido de documentação adicional

Pedido de cartão FNAC, estou a mais de três horas a espera, hoje dia 06/05 às 18h, forneci todos os documentos e respondido a todas as perguntas, mas continuam…

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Manuel
Manuel
5 de maio 2022
Sem resolução
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CaixaBank Payments and Consumer - Recusa de crédito sem motivos

Tentei fazer um credito para umas compras no Ikea, facultei todos os meus dados pessoais solicitados e o crédito não foi aprovado. Visto pensar tratar-se de um…

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Utilizador
Utilizador
4 de abril 2022
Sem resolução
1/10
CaixaBank Payments and Consumer - Reembolso

Venho mais uma vez aqui fazer queixa do caixabank. Finalmente, tive acesso aos extractos e após o meu cartão estar cancelado e a minha dívida liquidada exigiram-me…

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1/10
Gilda Lopes
Gilda Lopes
1 de abril 2022
Resolvida
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CaixaBank Payments and Consumer - Débito direto efetuado após cancelamento do cartão FNAC

Bom dia, Recebi um mail da Fnac a indicar a renovação do cartão FNAC. Como não estava interessada, imediatamente enviei e-mail a pedir para cancelar o cartão e…

Resolvida
10/10
Utilizador
Utilizador
29 de março 2022
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CaixaBank Payments and Consumer - Reembolso do dinheiro que paguei

Infelizmente, tenho de fazer outra reclamação porque esta empresa só responde a reclamações. Já ando nisto desde outubro de 2021, data em que me foi dito que só…

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Claudia Ferreira
Claudia Ferreira
24 de março 2022
Resolvida
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CaixaBank Payments and Consumer - Cartão bloqueado

Um mês que ando nisto e nada me sabem dizer. Fiz um pagamento de umas prestações que diziam que tinha. Depois de fazer o pagamento disseram que paguei a mais, meu…

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1/10
Isabel Preto
Isabel Preto
12 de março 2022
Resolvida
6/10
CaixaBank Payments and Consumer - Mensalidade caixabank

Em Dezembro de 2021 comprei um relógio swatch da Apple para oferta de natal na empresa Fnac do UBBO, a compra foi efectuada a prestações de 10 mensalidades sem…

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6/10
João Barreira
João Barreira
3 de dezembro 2021
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CaixaBank Payments and Consumer - Regularização do cartão Fnac

dia 6 de Outubro de 2021 comprei na FNAC dos armazéns do Chiado um Iphone 12 para oferecer à minha esposa no seu aniversario. O telefone tinha um P.V.P de 829,99€.…

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1/10