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Tem por missão definir e executar políticas que promovam o desenvolvimento do Concelho em diferentes áreas.
As suas atribuições e regime jurídico estão consagradas na Lei das Autarquias Locais
Os municípios dispõem de atribuições nos domínios da ação social; ambiente; comunicações; cooperação externa; cultura e ciência; defesa do consumidor; desporto; educação; energia; equipamento rural e urbano; habitação; ordenamento do território e urbanismo; património; polícia municipal; promoção do desenvolvimento; proteção civil; saneamento básico; saúde; tempos livres; transportes.
Participe as ocorrências em espaços verdes e espaços públicos, habitação e equipamentos municipais que necessitem da intervenção da CM Lisboa/Juntas de Freguesia, em naminharualx.cm-lisboa. -
218173469
Chamada para a rede fixa nacional - Campo Grande nº 25 Lisboa
Câmara Municipal de Lisboa - Contentores de reciclagem
Por várias vezes telefonei para os serviços da CML, onde reconheceram que de facto o tempo de espera era já demasiado, dada a simplicidade do pedido, e de todas as vezes me foi informado que ao meu pedido iria ser acrescentado o estatuto de "urgente" para uma rápida resolução. Continuei sem receber os contentores.
Para minha perplexidade, no dia 23/12/2019, recebo uma notificação do portal "Na Minha Rua LX" informando que o meu pedido havia sido resolvido. Isto é inadmissível. Como é possível explicarem uma espera de cinco meses para entregar dois simples contentores de reciclagem, ficando a pessoa impedida de reciclar nesse longo período de tempo, e ainda por mais, considerando o pedido resolvido, sem efectivamente estar? É vergonhoso a maior câmara municipal do país, que se considera adepta de boas práticas ambientais, apresentar uma demora de quase meio ano para resolver uma questão tão simples. Exijo resposta quanto à demora e à "resolução" fantasma que anunciaram.
Recebemos a sua reclamação 35128019, com a data 2019-12-28, a qual nos mereceu a melhor atenção por contribuir para a melhoria da qualidade do serviço prestado pela Câmara Municipal de Lisboa ao Cidadão.
Informamos que após análise, a mesma será encaminhada para o serviço municipal competente.
À sua inteira disposição para qualquer esclarecimento,
Com os melhores cumprimentos,
A Unidade de Sugestões, Elogios e Reclamações da CMLisboa
Catarina de Macedo,
Recebemos a sua reclamação nº 35128019 com a data 2019-12-28, a qual nos mereceu a melhor atenção por contribuir para a melhoria da qualidade do serviço prestado pela Câmara Municipal de Lisboa ao Cidadão.
A mesma, foi registada no nosso serviço com CML-593628-C8Q8, e foi enviada para a unidade orgânica responsável pela matéria em apreço, cujos contactos são:
UO: Departamento de Higiene Urbana
Morada: Av. Dr. Francisco Luís Gomes, nº 1 – Fração 5.3 (Edifício Entreposto) 1800-177 Lisboa
Telefone: 218 172 960
Email: dmhu.dhu@cm-lisboa.pt
À sua inteira disposição para qualquer esclarecimento,
Com os melhores cumprimentos,
A Unidade de Sugestões, Elogios e Reclamações da CMLisboa
Ausência de resposta em tempo devido e falta de acompanhamento das solicitações dos munícipes.
Voltaria a fazer negócio? Não
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